Retourenbearbeitung

Sollten Sie den Wunsch haben Waren zurückzusenden, dann kontaktieren Sie bitte Frau Lambrecht per Mail oder telefonisch unter +49 (0) 39457/974 – 41 und melden Ihre Retourensendung an.

Sie erhalten dann von uns per Mail oder per Fax einen Retourenbeleg, damit Ihre Rücksendung ordnungsgemäß bearbeitet werden kann. Weitere Einzelheiten zur logistischen Abwicklung erfahren Sie von unserem Servicemitarbeiter.

Bei Rücksendungen von Reklamationen ohne Begründung bzw. Nichtverschulden unsererseits, werden Wiedereinlagerungsgebühren von 10% berechnet.

Bitte schicken Sie keine unfreien Sendungen an uns zurück, diese werden bei uns nicht angenommen.